社交媒体（Social Media），指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台，比如几大社交网络平台：微博、微信、抖音、小红书、B站、知乎等。 营销（Marketing），指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。 由此可引申，社交媒体营销就是，企业或个人或机构，在社交网络平台上进行营销推广的行为。 而社交媒体营销，有很多种形式。 以【微博】平台为例，你可以选择微博APP的商业广告位进行品牌曝光投放，比如开机报头、热点视窗等；也可以选择针对定向人群的原生信息流形式的效果投放，比如超级粉丝通；还可以选择与平台内有影响力的KOL（Key Opinion Leader）合作进行内容种草；甚至注册官方蓝V账号进行品牌日常宣发...这些都是社交媒体营销的方式，具体需要根据营销目的和营销预算，选择不同的投放平台和投放资源。 而在如今的全媒体时代，投放单一社交平台已经不足以吸引大众的目光，更多的机构会选择多平台营销。今年年中火爆全网的蜜雪冰城主题曲，就是一个非常典型的社会化媒体营销案例。从一开始在【B站】的音乐区UP主对主题曲进行鬼畜二创，到【抖音、快手】爆发的线下探店和产品种草，到【微博】平台各类KOL趣味接梗，到【微信】公众号从营销品牌财经等角度解析爆款原因...这波完整的社交媒体传播路径可谓是高！ 蜜雪冰城通过社交短视频媒体，与年轻人深度链接，真正与用户玩在一起，正是此次社交媒体营销火爆全网、玩梗出圈的核心。
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